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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KS Entrümpelung
Geschäftsführer: Khaled El-Said
Prinzenallee 83
13357 Berlin
Telefon: +49 178 9098614
Festnetz: +49 30 80956118
E-Mail: [email protected]

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular & E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Formularversand über Web3Forms
Für die sichere Übermittlung von Kontaktanfragen nutzen wir den Dienst Web3Forms (web3forms.com). Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden Ihre eingegebenen Formulardaten (Name, Telefonnummer, Art der Leistung, Postleitzahl) verschlüsselt an die Server von Web3Forms übermittelt und von dort an unsere E-Mail-Adresse zugestellt. Web3Forms verarbeitet diese Daten ausschließlich zur Weiterleitung der Nachricht und speichert sie nicht dauerhaft. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung von Anfragen). Weitere Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Web3Forms unter web3forms.com/privacy.

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind u.a. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL und Uhrzeit der Serveranfrage. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

4. Analyse-Tools und Werbung

Google Ads und Google Conversion-Tracking
Diese Website verwendet das Werbeprogramm Google Ads der Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht dazu, Sie unmittelbar persönlich zu identifizieren. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.

Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für uns zu erstellen, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Wir erhalten statistische Auswertungen über die Gesamtanzahl der Nutzer, die nach einem Klick auf eine Anzeige eine Aktion (z. B. das Absenden einer Anfrage) durchgeführt haben.

Google Ads Erweiterte Conversions (Enhanced Conversions)
Wir nutzen die Funktion „Erweiterte Conversions“ (Enhanced Conversions) von Google Ads. Diese Funktion ermöglicht eine genauere Conversion-Messung und Zuordnung von Anfragen, selbst wenn Cookies durch Browser-Einstellungen (z. B. Tracking-Schutz oder Drittanbieter-Cookie-Blocker) eingeschränkt oder gelöscht werden.

Wenn Sie über unser Lead-Formular eine Anfrage übermitteln, können dabei von Ihnen eingegebene Daten (wie Name, Telefonnummer und Postleitzahl) erfasst und mittels einer sicheren Einweg-Hashfunktion (SHA-256) pseudonymisiert bzw. verschlüsselt an Google übermittelt werden. Google gleicht diese Hash-Werte mit eigenen Hash-Werten bestehender Google-Nutzerkonten ab, um festzustellen, ob die Anfrage auf eine vorangegangene Interaktion mit einer unserer Google Ads-Anzeigen zurückzuführen ist. Es werden keine Klartext-Kundendaten an Google übertragen, und Google kann die Hash-Werte nicht ohne passendes Konto entschlüsseln. Nach dem Abgleich werden die übermittelten Hash-Werte von Google gelöscht bzw. gemäß den Google Ads-Bedingungen verwaltet.

Rechtsgrundlage und Widerruf
Die Speicherung von Conversion-Cookies, das Conversion-Tracking sowie die Nutzung von erweiterten Conversions erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen und ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). Sie erteilen diese Einwilligung über das Cookie-Banner bei Ihrem ersten Website-Besuch. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise durch Löschen der Cookies in Ihrem Browser oder eine Anpassung der Cookie-Einstellungen.

Auftragsverarbeitung und Datenübermittlung in Drittländer
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Terms) abgeschlossen. Für die Übermittlung von Daten an Server der Google LLC in den USA gilt das Data Privacy Framework (DPF) zwischen der EU und den USA, für das Google zertifiziert ist. Hierdurch wird ein nach Art. 45 DSGVO angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

5. Schriftarten (Google Fonts – lokal gehostet)

Diese Website verwendet die Schriftart “Outfit” von Google Fonts. Die Schriftart wird beim Erstellen der Website heruntergeladen und anschließend direkt von unserem eigenen Server ausgeliefert (lokales Hosting). Es wird dabei keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Ihre IP-Adresse wird nicht an Google übermittelt. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website).

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